FAQ     Preguntas Frecuentes ✨

🏦 ¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos transferencia y depósito bancario. Solo comparte tu comprobante para confirmar tu pedido.

🚚 ¿Hacen envíos a domicilio?
Sí, enviamos a todo el país con Cargo Expreso. El costo del envío lo pagas al transporte al recibir tu paquete (24 a 48 hrs aprox.).

🔢 ¿Tienen compra mínima?
Sí, depende del producto. Escríbenos y te damos el detalle exacto.

🏪 ¿Tienen tienda física?
Sí, contamos con sala de ventas. Agenda tu cita por WhatsApp: +502 5577 4515.

¿Como los encuentro en Waze?  

Aparecemos como Plasticomer SA 13 calle

¿Cual es su horario de atención?  

Estamos Lunes a Jueves de 7 am a 5 pm y Viernes de 7 am a 4 pm. 

🎨 ¿Fabrican productos especiales?
¡Claro! Personalizamos medidas y diseños con un mínimo de compra.

⏰ ¿Con cuánto tiempo debo pedir?
Pequeñas/medianas cantidades: 1 semana de anticipación.
Grandes cantidades: consúltanos para confirmar tiempos.

📞 ¿Cómo pido una cotización?
Escríbenos por WhatsApp o llámanos al +502 5577 4515. Te respondemos en 1 a 5 días hábiles.

🧾 ¿Entregan factura?
Sí, todos nuestros pedidos incluyen factura contable.

📦 ¿Tienen stock o todo es bajo pedido?
Ambos: algunos modelos están en stock y otros se fabrican bajo pedido.

¿Cuanto cuestan sus productos?  

Tenemos productos con precios desde Q2.05 , escríbenos por WhatsApp o llámanos al +502 5577 4515, ¡con gusto te ayudamos! 💬

¿Venden acetato?

Vendemos material transparente apto para contacto alimenticio de los siguientes:

PVC  en calibres 0.15 mm,  0.20 mm,  0.25 mm  en rollos de ancho 51 cms o 102 cms

PET en calibres 0.25 mm,  0.30 mm  en rollos de ancho 51 cms.

¿Venden acetato de calibre 4 milésimas? 

4 milésimas se refiere a pulgadas y equivale a 0.10 mm, tambien conocido como 100 micrones.   Vendemos desde 0.15 mm (150 micrones) o equivalente a 6 milésimas. 

¿Cuanto es lo menos que venden de acetato? 

Tenemos rollos para cuello de pastel desde Q78,  y para ventanas y otros proyectos desde Q500 según el material, todo el material es apto para contacto alimenticio, incluso tenemos colores

¿Venden pliegos de acetato?  

Si, te los preparamos a la medida que requieras y los entregamos listos para que los utilices,  se requiere un mínimo de compra para poderlos personalizar. 

¿Qué calibre debo comprar?  

0.15 mm te sirve para ventanas pequeñas en cajas de cartón,  0.20 mm para ventanas grandes y cajas armables pequeñas,  0.25 mm para cajas de regular tamaño y danglers.   Puede que prefieras material 0.30 mm para tiras de danglers, ya que al ser más grueso soporta más el peso del dangler sin caer tanto.  

👉 ¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp o llámanos al +502 5577 4515, ¡con gusto te ayudamos! 💬